Herstellung von Refraktionsinstrumenten, oftalmologischen Diagnostikinstrumenten, Sehschärfe-Diagramm, oftalmologische Einheit, elektrischer Tisch, einmaliges medizinisches Instrument
1: Einige Produkte haben unterschiedliche Richtlinien oder Anforderungen, wenn der Artikel noch innerhalb der Gültigkeitsdauer dieser Garantie liegt:Wir erstatten Ihnen die Rücksendungskosten, nachdem der defekte Artikel in unserem Lager angekommen ist..
Alle weiteren Kosten, die während des Rückgabevorgangs entstehen, werden vom Kunden getragen.
2: Wenn der Artikel einen hohen Wert hat, können wir Sie bitten, ihn zurückzugeben. Bitte geben Sie alle Zubehörteile in das zurückgesandte Paket ein. Fehlt ein Zubehör oder ein Bauteil, werden wir Sie bitten, es zu bezahlen.
Rücksendung eines defekten Artikels Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Produkte, die an unsere Kunden geliefert werden, in ihrem besten Zustand sind.
3: Wenn sich Ihr Produkt als defekt erweist, stellen Sie uns bitte folgende Nachweise vor:- Diese Klausel umfaßt nicht Produkte einer Kategorie mit spezifischen Garantiebedingungen sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung eines Produkts. Fotos von Vorder- und Rückseite der Verpackung oder Kiste; Teilausweisungen (falls zutreffend); Foto oder Video des defekten Artikels; Foto oder Video und eine detaillierte Beschreibung des Problems;
Once we receive and approve the return a full refund or replacement will be offered and a shipping cost reimbursement will be issued when you provide us with a receipt of the shipping charges you paid to send it back to us (the tracking number of the return package or a screenshot of the shipping receipt).
4: Nach 180 Tagen nach der Lieferung Wir akzeptieren keine Rückerstattungs- oder Ersatzanfragen nach 180 Tagen nach der Lieferung.
Wenn die Rücksendung nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist, müssen die Kunden die Versandkosten in beide Richtungen übernehmen.Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel mit seiner Originalverpackung und Zubehör in dem Zustand zurücksenden, in dem Sie ihn erhalten haben..
Wie kann ich den fehlerhaften Artikel zurücksenden? Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen fehlerhaften Artikel zurücksenden, um die Rücksendeadresse und andere Anweisungen zu erhalten.Wichtige Hinweise Alle Kunden sollten sich an den Kundendienst wenden, bevor sie uns etwas senden, bevor sie einen Artikel zurücksenden.Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung.
5Hier einige weitere Vorschläge und wichtige Erinnerungen:
- Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und Versandbriefe auf, die für die Bearbeitung Ihrer Rücksendungsanfrage erforderlich sein können;
- Nach Rücksendung des Produkts senden Sie uns bitte die Nachverfolgungsnummer und eine Kopie der Versandbestätigung.Wir müssen warten, bis das Produkt in unserem Lager ist..
- Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
- Sie können sich weigern, ein Paket zu unterschreiben, wenn Sie feststellen, dass es kaputt oder offen ist.
6: Die Annahme eines zerbrochenen oder beschädigten Pakets kann Ihre Rücksendungsanfrage beeinflussen. - Wenn Sie hohe Einfuhrabgaben für das Rücksendungspaket vermeiden möchten, sollten Sie sich nicht für einen Expresspostdienst wie DHL entscheiden.,UPS, TNT, FedEx und ähnliche;
7: Nach Erhalt des fehlerhaften Produkts können wir eine Rückerstattung oder einen Austausch des Produktes vereinbaren.
8: Bitte fügen Sie im Rücksendungspaket eine Notiz ein, indem Sie folgende Angaben angeben (dies beschleunigt Ihre Rücksendungsanfrage).
9: Wenn Sie die Lieferung eines Pakets aufgrund von Einfuhrabgaben oder Steuern ablehnen, übernehmen Sie die gesamte Haftung für alle Kosten, die mit der Rücksendung des Pakets verbunden sind.
10: Sie sind auch für alle Einfuhrabgaben oder Steuern, die während des Rückgabevorgangs entstehen, verantwortlich.
11Die KommissionWir behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Verbesserungen an dieser Richtlinie vorzunehmen.
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